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Transformando la productividad de su operación

Es una suite innovadora de productividad y gestión colaborativa de proyectos para personal local y remoto, que incorpora IA (Inteligencia Artificial) para aumentar la eficiencia corporativa y facilitar la implementación de modelos de trabajo flexible o remoto como el teletrabajo.

Beneficios

  • Aumento garantizado de la eficiencia corporativa.
  • Reportes automáticos de productividad de la empresa y por áreas.
  • Asegúrate de que tus empleados están trabajando el tiempo adecuado, sin exceder su horario laboral.
  • Reportes individuales de desempeño para incentivos o salarios flexibles con base en desempeño.
  • Plataforma segura, protege la información de tu empresa y colaboradores desde cualquier lugar.
TODOS LOS SECTORES

Citas online:

Permite agendar citas online para trámites gubernamentales, médicos, seguros, banca y créditos o donde se requiera. Puedes conectarlo a través de un sitio web o por teléfono, agilizando tus procesos y brindando atención oportuna a tus clientes.

Fila virtual

Seguimiento de turno virtual de las personas que llegan sin cita o desean ingresar a un establecimiento, sucursal o entidad física sin cita, pueden obtener un turno en el lugar y dar seguimiento desde su celular u obtener su turno online para entrar en la fila virtual.

Video llamada desde cualquier punto

A través de un link conectado en la web las personas podrán conectarse con los agentes, asesores, médicos o quien atienda su requerimiento, teniendo un espacio dedicado para atender su solicitud, desde allí pueden realizar sus trámites en forma remota y segura.

SECTORES: Financiero, retail, salud, gobiernos, entre otros.

Solución de protección del Agente con administración 100% en la nube, sin servidores adicionales. Puede mantener a sus agentes trabajando en casa con total tranquilidad de su seguridad, minimizando los riesgos de fuga o perdidas de información

Beneficios

  • Protección navegación Web
  • Protección de aplicaciones
  • Protección Antivirus
  • Inspección de archivos sospechosos
  • Revisión estado de salud de los equipos.
  • Inventario de Aplicaciones permitidas

SECTORES: Banca, Finanzas, Operadores, Aerolíneas,
Servicios Públicos, entre otros.

Seguridad en “end-point”

Protección de los “end point” (P.C.s, smartphones, IoT), utilizando un cliente de software y gestión en la nube.
Proporciona protección avanzada de endpoints con antimalware basado en patrones, protección contra vulnerabilidades de seguridad basada en el comportamiento, Web Filtering y un firewall de aplicaciones.

Seguridad conexión remota

Conexión segura de los usuarios que hacen teletrabajo por medio de VPN para acceder a los recursos en el datacenter o nube privada (bases de datos, directorio activo, intranet, planta telefónica, etc). Se dispondrá de un equipo central en premisas del cliente y los usuarios remotos realizaran la conexión VPN por medio de un cliente de software o por acceso Web.

TODOS LOS SECTORES

Solución de chat sencilla y amigable, sin complejas implementaciones o requerimientos, solo requiere una conexión a internet desde cualquier lugar para atender y contactar a clientes, proveedores, colaboradores y/o entes externos de la organización. Mantenga a sus agentes trabajando en casa con total tranquilidad y productividad.

Beneficios

TODOS LOS SECTORES

  • Utilícelo como parte de su página web o cree un link hacia una página nueva provista por nosotros.
  • Ofrecemos un servicio de difusión de este nuevo servicio para que los clientes lo conozcan y lo usen de inmediato.
  • Posibilidad de integración con WhatsApp, Facebook, Instagram o Twitter.
  • Posibilidad para integrar Chatbots o IVR en la conversación.

Home office para traders

Es una herramienta que permite a los Traders de diferentes bancos y entidades financieras trabajar desde casa con Soft-turrets IQ/MAX Omni, tienen la funcionalidad de la torreta en el PC, operando desde cualquier lugar sin detener la operación de la organización y aprovechando al máximo los negocios y oportunidades que se presentar.

Beneficios

  • Los usuarios usan el mismo perfil que tienen en sus torretas
  • Conservan sus números directos, números de extensión y contactos
  • Hasta 16 canales de altavoz – Diadema incluida
  • Manejo de altavoces y llamadas, todo a través de una diadema
  • Conexión desde LAN, WAN, Internet
  • Rápida implementación

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