Una plataforma CLOUD de CONVERGENCIA que permite comunicaciones efectivas e inmediatas vía SMS y correo electrónico.
- Envío de mensajería masiva y mailing
- Directorio de contactos
- Servicio Cloud
Clientes: RCN – Universidad Javeriana – Carbones de Cerrejón – Team Foods – Universidad Externado
Una plataforma BIG DATA y BI para potenciar la productividad de los equipos destinados a la atención telefónica.
- Big Data
- Bussiness Intelligence
Clientes: Banco de Occidente – Carbones de Cerrejón – Universidad del Externado – Team Foods
Una plataforma diseñada para la TRANSFORMACIÓN DIGITAL de la recepción de llamadas en mesas de dinero, call center y mesas de ayuda.
- Categoriza y prioriza
- Bitacora
- Agenda (click to call)
- Backup del hardware
Clientes: Banco de Occidente – Seguros Bolivar
Una plataforma de CONVERGENCIA multiplataforma que permite la gestión de sistemas de grabación.
- Reducción de tiempos de búsqueda en las grabaciones en un 75%
- Aumento de la productividad del personal encargado en un 35%
- Incremento en la seguridad de la información
Clientes: Set Icap – Porvenir
Una plataforma BLOCKCHAIN que garantiza la CIBERSEGURIDAD de los acuerdos documentales (contratos, NDA, órdenes de compra, facturas y otros) entre múltiples partes de una negociación